Политика за връщане и рекламации
Съгласно българското законодателство и Закона за защита на потребителите, имате право да върнете закупена стока в рамките на 14 дни от датата на получаване.
Условия за връщане:
- Продуктът трябва да е в оригиналната си опаковка
- Продуктът трябва да е неизползван и без повреди
- Трябва да представите оригинална касова бележка или фактура
Процес на връщане:
- Свържете се с нас чрез формата за контакт или на посочения имейл
- Опишете причината за връщане
- Изчакайте потвърждение и инструкции от наш представител
- Изпратете продукта на посочения адрес
Възстановяване на сумата:
След получаване и проверка на върнатия продукт, ще възстановим платената сума по същия начин на плащане в рамките на 14 работни дни.
Забележка: Разходите по връщането на продукта са за сметка на клиента, освен в случаите на доставен дефектен продукт.